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最近更新：2026年8月2日
如果你遇到报错、隐私问题、文案有误，或者棋盘出现了让你怀疑“到底是规则问题还是页面坏了”的情况，可以发邮件到 contact@goweiqibase.com。这个地址没有放在页脚里，也没有电话客服或聊天窗口，我们更适合处理清楚、具体的问题，而不是做即时在线客服。
来信时尽量附上页面网址、浏览器信息（手机还是桌面）、棋盘大小和难度（如果相关），以及你原本期待发生什么、实际又发生了什么。如果是界面或盘面问题，带一张截图通常会快很多。
我们帮得上的
- 开不了局、空白盘，或者 AI 没有正常开始下棋
- 合法着被挡住、非法着被接受，或者计分看起来不对劲
- PWA 安装或「添加到主屏幕」问题
- 说明页死链、缺页或排版错乱
- 关于本地存储、统计或你来信内容的隐私 / 条款问题
我们帮不上的
- 应用商店退款、APK 安装或旁加载支持
- 学校防火墙 / 过滤绕过建议
- 在本地数据已经消失后，从另一台设备恢复战绩
- 托管联网多人房间或好友邀请链接
如果只是想把问题放下，重新开一盘，也可以直接回 首页棋盘。