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最近更新：2026年8月2日
如果你遇到報錯、隱私問題、文案有誤，或者棋盤出現了讓你懷疑「到底是規則問題還是頁面壞了」的情況，可以發信到 contact@goweiqibase.com。這個地址沒有放在頁尾裡，也沒有電話客服或聊天視窗，我們更適合處理清楚、具體的問題，而不是做即時線上客服。
來信時盡量附上頁面網址、瀏覽器資訊（手機還是桌機）、棋盤大小和難度（如果相關），以及你原本期待發生什麼、實際又發生了什麼。如果是介面或盤面問題，帶一張截圖通常會快很多。
我們幫得上的
- 開不了局、空白盤，或 AI 沒有正常開始下棋
- 合法著被擋住、非法著被接受，或者計分看起來不對勁
- PWA 安裝或「加入主畫面」問題
- 說明頁死連結、缺頁或排版錯亂
- 關於本地儲存、統計或你來信內容的隱私 / 條款問題
我們幫不上的
- 應用商店退款、APK 安裝或旁載支援
- 學校防火牆 / 過濾繞過建議
- 在本地資料已經消失後，從另一台裝置恢復戰績
- 代管連線多人房間或好友邀請連結
如果只是想把問題放下，重新開一盤，也可以直接回 首頁棋盤。